OSDN Git Service

mirror .org
[sevenzip/7-Zip.git] / www.7-zip.org / support.html
1 <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">\r
2 <HTML><HEAD>\r
3 <META http-equiv="CONTENT-TYPE" content="TEXT/HTML; CHARSET=UTF-8">\r
4 <LINK href="/style.css" rel="stylesheet" type="text/css">\r
5 <TITLE>Technical Support for 7-Zip</TITLE>\r
6 </HEAD>\r
7 <BODY>\r
8 <TABLE cellspacing=10 cellpadding=10 border=0 width="100%"><TR>\r
9 <TD class="MenuColumn" valign="top">\r
10 <TABLE cellpadding=2 cellspacing=0 border=0 width="100%">\r
11 <TR><TD><IMG width=110 height=63 src="/7ziplogo.png" alt="7-Zip" border=0></TD></TR>\r
12 <TR><TD><HR></TD></TR></TABLE>\r
13 <TABLE cellpadding="2" cellspacing="0" border="0">\r
14 <TR><TD><A href="./" class="MenuLink">Home</A></TD></TR>\r
15 <TR><TD><A href="7z.html" class="MenuLink">7z Format</A></TD></TR>\r
16 <TR><TD><A href="sdk.html" class="MenuLink">LZMA SDK</A></TD></TR>\r
17 <TR><TD><A href="download.html" class="MenuLink">Download</A></TD></TR>\r
18 <TR><TD><A href="faq.html" class="MenuLink">FAQ</A></TD></TR>\r
19 <TR><TD><SPAN class="MenuCurrent">Support</SPAN></TD></TR>\r
20 <TR><TD><A href="links.html" class="MenuLink">Links</A></TD></TR>\r
21 </TABLE>\r
22 <TABLE cellpadding=2 cellspacing=0 border=0 width="100%">\r
23 <TR><TD><HR></TD></TR>\r
24 </TABLE>\r
25 \r
26 <P>\r
27 <B>English</B><BR>\r
28 <A href="https://sparanoid.com/lab/7z/">Chinese Simpl.</A><BR>\r
29 <A href="https://www.developershome.com/7-zip/">Chinese Trad.</A><BR>\r
30 <A href="https://7zip-eo.rnbastos.com/">Esperanto</A><BR>\r
31 <A href="https://www.7-zip.fr/">French</A><BR>\r
32 <A href="https://www.7-zip.de/">German</A><BR>\r
33 <A href="https://sevenzip.osdn.jp/">Japanese</A><BR>\r
34 <A href="https://7zip.rnbastos.com/">Portuguese Brazil</A><BR>\r
35 <A href="https://7zip-es.updatestar.com/">Spanish</A><BR>\r
36 <A href="http://7zip-thai.inetbridge.net/">Thai</A><BR>\r
37 <A href="https://7zip-vi.updatestar.com/">Vietnamese</A><BR>\r
38 </P>\r
39 \r
40 </TD>\r
41 <TD valign="top">\r
42 \r
43 <H1>Technical Support for 7-Zip</H1>\r
44 \r
45 <P>Before requesting customer support for 7-Zip, please\r
46 <UL>\r
47   <LI>Check that you use latest version of 7-Zip.\r
48   <LI>If you want to report about some problem, check also latest \r
49       development version of 7-Zip. It can be beta or alpha version.\r
50       Maybe your problem is already fixed in some new version.\r
51   <LI>If you have 64-bit Windows x64, check that you use 7-Zip x64.\r
52   <LI>Check out the 7-Zip help system also.\r
53   <LI>Read <A href ="faq.html">FAQ</A>.\r
54   <LI>Search on 7-Zip forum for similar requests.\r
55 </UL>\r
56 \r
57 <P>Search on 7-Zip forum:</P>\r
58 <script>\r
59   (function() {\r
60     var cx = 'partner-pub-8875464887834608:6785158912';\r
61     var gcse = document.createElement('script');\r
62     gcse.type = 'text/javascript';\r
63     gcse.async = true;\r
64     gcse.src = 'https://cse.google.com/cse.js?cx=' + cx;\r
65     var s = document.getElementsByTagName('script')[0];\r
66     s.parentNode.insertBefore(gcse, s);\r
67   })();\r
68 </script>\r
69 <gcse:searchbox-only></gcse:searchbox-only>\r
70 \r
71 \r
72 <P>Please use 7-Zip forum for all common questions; you can get answers on the \r
73 forum from 7-Zip developers and from other 7-Zip users.</P> \r
74 <P>Please write only in English.</P>\r
75 \r
76 <P><A href="https://sourceforge.net/p/sevenzip/discussion/45797/">7-Zip's Forum at SourceForge</A></P>\r
77 \r
78 <!-- \r
79 \r
80 <P><A href="https://sourceforge.net/p/sevenzip/bugs/">7-Zip's BUGs tickets at SourceForge</A></P>\r
81 \r
82 -->\r
83                                                                         \r
84 \r
85 \r
86 <P>If you post a message to forum about some problem with 7-Zip, please provide the \r
87 following information about your system:</P>\r
88 <UL>\r
89   <LI>7-Zip version and type (32-bit / 64-bit)\r
90   <LI>Windows version and type (32-bit / 64-bit)\r
91 </UL>\r
92 \r
93 \r
94 <HR>\r
95 <P><SMALL>Copyright (C) 2019 Igor Pavlov. The site is hosted at <A href="https://m.do.co/c/cab893b82fa8">Digital Ocean</A> </SMALL></P>\r
96 </TD></TR></TABLE>\r
97 \r
98 </BODY></HTML>\r